.svg)
Marcel van Oudheusden staart naar de lege werkbank in zijn bedrijfshal in Aalsmeer. Buiten staat een klant te wachten op de reparatie van zijn miljoenen-euro WKK-installatie het hart van zijn tuinbouwbedrijf. Zonder die installatie geen stroom, geen warmte, geen oogst. En zonder de juiste monteur, geen reparatie.
Het is een verhaal dat Marcel de afgelopen jaren te vaak heeft meegemaakt. MVO Energy Services, zijn gespecialiseerde bedrijf in warmtekrachtkoppeling-installaties, had alle expertise in huis om deze complexe machines te onderhouden en optimaliseren. Het enige wat ontbrak? De mensen om het werk te doen.
MVO Energy Services is geen doorsnee technisch bedrijf. Met vijftien medewerkers bedienen zij heel Nederland op het gebied van service, revisie en optimalisatie van WKK-installaties, de geavanceerde systemen die tegelijkertijd warmte en elektriciteit opwekken. Hun klanten zijn voornamelijk tuinders, voor wie deze installaties letterlijk de basis vormen van hun bedrijfsvoering.
Het is een markt waar geen ruimte is voor fouten. Een stilliggende installatie betekent voor een tuinder direct verlies van gewas, omzet en reputatie. Daarom stellen klanten de hoogste eisen aan betrouwbaarheid en vakmanschap. Maar juist die hoge eisen maken het vinden van de juiste mensen zo lastig.
"We zoeken geen gewone monteurs," legt Marcel uit. "Onze mensen moeten mechanisch inzicht hebben, elektrotechniek begrijpen én wegwijs zijn in complexe besturingssystemen. Ze werken vaak alleen, moeten zelfstandig problemen oplossen en contact hebben met klanten die veel verwachten. "Dat is een zeldzame combinatie."
Jarenlang probeerde MVO via traditionele weg personeel te vinden. Advertenties in vakbladen, uitzendbureau's, mond-tot-mond reclame alles leverde weinig tot niets op. De mensen met de juiste technische achtergrond waren schaars, en degenen die beschikbaar waren, kozen vaak voor bekendere werkgevers of minder gespecialiseerd werk.
Het probleem werd groter toen het bedrijf groeide. Meer klanten betekende meer projecten, maar zonder extra handen was die groei niet vol te houden. Marcel stond voor een keuze: ofwel klanten teleurstellen, ofwel een fundamenteel andere aanpak vinden.
Hier kwam Solutable in beeld. In eerste instantie was de samenwerking klassiek: headhunting, netwerkactivatie en gerichte werving. Maar na jaren van samenwerking werd duidelijk dat er een diepere aanpak nodig was.
"We realiseerden ons dat we niet alleen vacatures moesten invullen," vertelt het team van Solutable. "We moesten MVO Energy Services zichtbaar maken als werkgever in een markt waar niemand wist dat zij bestonden." "Het ging niet meer alleen om rekrutering, maar om echte employer branding."
De campagne die volgde, was bewust anders dan de gepolijste employer branding die veel bedrijven inzetten. In plaats van glimmende foto's en buzzwords, koos Solutable voor ruwe eerlijkheid. De realiteit van het werk werd niet weggemoffeld, maar juist uitgelicht.
Moeilijker dan het lijkt, leuker dan verwacht werd de kernboodschap. Videos toonden monteurs met olievlekken op hun werkkleding, knielend bij ingewikkelde machines, maar met een glimlach van trots als een installatie weer perfect draaide. Verhalen van klanten die opgelucht waren dat hun bedrijf weer kon draaien. De warmte van een klein team waar iedereen elkaar kent en waar vakmanschap echt wordt gewaardeerd.
"We wilden geen valse verwachtingen wekken," legt Marcel uit. "Het werk is zwaar, technisch complex en niet altijd comfortabel." "Maar voor de juiste persoon iemand met passie voor techniek en trots in vakmanschap - is het fantastisch werk."
Solutable ontwikkelde een meerlaagse aanpak die perfect aansloot bij de doelgroep: techniekers met potentie, ook al hadden ze nog geen ervaring met WKK-installaties.
Authentieke verhalen: In plaats van HR-speak werden echte verhalen van medewerkers gedeeld. Hoe voelt het om een installatie te redden die al dagen stil ligt? Wat leer je allemaal bij over motoren, elektronica en procesbesturing? Hoe is het om te werken voor klanten die je persoonlijk waarderen?
Zichtbaarheid op de juiste plekken: De campagne werd ingezet op platforms waar technici daadwerkelijk zijn LinkedIn-groepen voor technische professionals, gespecialiseerde fora, en lokale netwerken.
Cultuur centraal: Elke uiting onderstreept de cultuur van MVO: klein genoeg om persoonlijk te zijn, groot genoeg om interessante projecten te hebben, en professioneel genoeg om echte impact te maken.
De investering in employer branding leverde concrete resultaten op. Binnen een jaar werden alle openstaande vacatures ingevuld, van servicemonteurs tot gespecialiseerde revisietechnici. Maar het succes ging verder dan alleen cijfers.
"We merken dat kandidaten nu naar ons toekomen met een veel beter beeld van wat we doen," zegt Marcel. "Ze hebben onze verhalen gezien, begrijpen waar we voor staan, en zijn vaak al enthousiast voordat ze een sollicitatiegesprek hebben."
De zichtbaarheid in de markt nam dramatisch toe. Klanten begonnen MVO vaker te noemen als referentie, leveranciers wisten het bedrijf beter te vinden, en zelfs concurrenten erkenden de verbeterde positie.
Belangrijker nog: de continuïteit was terug. Projecten konden op tijd worden uitgevoerd, klanten kregen de service die ze verdienden, en het team kon zich focussen op wat ze het beste doen complexe technische uitdagingen oplossen.
"De samenwerking met Solutable is voor ons echt strategisch geworden," reflecteert Marcel. "Ze begrijpen niet alleen de techniek en de branche, maar ook onze cultuur en waarden”. “Dat voel je terug in elke kandidaat die ze aanbrengen en in elke campagne die ze ontwikkelen."
Het succes van MVO Energy Services illustreert een belangrijke les: in gespecialiseerde markten gaat het niet alleen om het vinden van mensen met de juiste vaardigheden. Het gaat om het vinden van mensen die passen bij de cultuur, de uitdagingen begrijpen en de passie hebben om zich te ontwikkelen.
De case van MVO Energy Services toont aan dat zelfs in de meest gespecialiseerde markten groei mogelijk is met de juiste mensen en de juiste positionering. In een tijd waarin veel bedrijven klagen over personeelstekorten, bewees MVO dat een doordachte employer branding strategie het verschil kan maken.
Het recept? Eerlijkheid over de uitdagingen, trots op het vakmanschap, en een verhaal dat resoneert met mensen die echte waarde willen toevoegen.
Wil jij ook een werkgeversmerk opbouwen dat werkt voor jouw technische doelgroep? Een merk dat de juiste mensen aantrekt en bindt, zelfs in de meest uitdagende markt?
Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jouw unieke verhaal kunnen vertellen.
Of maak een afspraak met je favoriete geld wolf, jouw keus.
